Гарантия и возврат
Гарантийные условия
Перед эксплуатацией оборудования, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией. Компания ЭЦВ Центр гарантирует надежную и безаварийную работу оборудования при условии правильного монтажа и обслуживания в соответствии с требованиями инструкции.
Гарантийный срок эксплуатации электронасосов составляет 24 месяца со дня ввода в эксплуатацию, но не более 30 месяцев со дня отгрузки с завода-изготовителя.
Рассмотрение гарантийных случаев ведется только после предоставления полного комплекта необходимых документов.
Прекращение гарантийных обязательств
Гарантийные обязательства изготовителя прекращаются в случае:
- разборки электронасоса потребителем;
- эксплуатации электронасоса без клапана насоса;
- попадания в электронасос песка, глины, твердых материалов;
- включения электронасоса, незаполненного водой;
- наличия механических повреждений электропровода и корпуса электронасоса;
- эксплуатации электронасоса без станции управления и защиты;
- отсутствия паспорта на электронасос;
- эксплуатации электронасоса без нижней пробки электродвигателя;
- отсутствия акта на скважину в течение календарного года эксплуатации электронасоса;
- эксплуатации электронасоса с нарушениями требований паспорта.